預約引擎
時間制與場次制
可指定服務提供者，也可使用場地、設備或共用資源。
XINHOW ADMIN PREVIEW
依既有後台版型品牌工作區 · 預約與服務
示範資料｜品牌資料隔離
預約工作畫面
服務排程
時間制與場次制依品牌設定切換
時間服務人員共用資源
09:00可預約場地 A
11:30已確認設備 01
15:00待確認場地 B
四個核心工作畫面
每個模組都對應下一個實際動作
以下不是抽象功能圖，而是團隊每天會使用的工作畫面與資料關係。
01
管理者
介面預覽
報名中心
活動、場次與票種
候補、QR 報到、報名表單與報名狀態一併管理。
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示範資料｜品牌資料隔離
活動工作畫面
報名作業
活動、場次、票種與報到一路接續
活動與場次報名狀態現場作業
週末工作坊已確認QR 報到
入門課程 A候補中候補名單
主題講座待付款付款狀態
顧客經營
CRM Lite 與自動化
分眾、互動時間軸、opt-in 與規則式自動化。
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依既有後台版型品牌工作區 · 顧客經營
示範資料｜品牌資料隔離
顧客經營畫面
CRM Lite
分眾、互動時間軸與下一個動作
顧客清單
查看顧客資料依權限查看
互動時間軸預約／報名紀錄
分眾標籤下一個動作
互動時間軸
查看完成服務 · 已記錄已記錄
通知投遞 · 已記錄已記錄
下一步 · 待處理查看
營運分析
報表與品牌權限
品牌看自己的預約、報名、付款、出席與通知狀態。
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依既有後台版型品牌工作區 · 營運分析
示範資料｜品牌資料隔離
營運分析畫面
營運報表
從預約、報名到付款與出席回看
日期範圍內的營運趨勢
查看預約報名付款出席
預約統計
依品牌日期範圍
報名與出席
可匯出明細
通知投遞
成功／失敗／跳過
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顧客經營畫面
CRM Lite
分眾、互動時間軸與下一個動作
顧客清單
查看顧客資料依權限查看
互動時間軸預約／報名紀錄
分眾標籤下一個動作
互動時間軸
查看完成服務 · 已記錄已記錄
通知投遞 · 已記錄已記錄
下一步 · 待處理查看
顧客
互動脈絡
分眾與時間軸
通知
LINE／Email
提醒與投遞紀錄
回訪
規則式流程
依條件接續經營
報表
資料回看
品牌日期範圍
一條連續的工作路徑
從入口到回訪 資料不必重新整理
服務入口、排程、交易、通知與顧客經營都保留在品牌自己的工作範圍內。
Operational flow
一條可追蹤的服務路徑
01
顧客入口
LINE Rich Menu · LIFF · 瀏覽器
02
品牌服務作業
時段 · 場次 · 付款 · 報到
03
CRM Lite 與報表
提醒 · 分眾 · 回訪 · 營運分析
工作層一對一服務課程活動場地設備品牌入口
入口LINE → LIFF活動連結品牌網址嵌入元件
安排時間／人員場次／票種設備／場地共用資源
完成提醒／回訪QR 報到付款／收據報表／分析
品牌可配置
把差異放進設定 不把產業硬套成模板
時間制／場次制、指定服務提供者／資源型服務、首次／再次服務、訂金與顧客入口，都以設定決定行為。
入口
顧客被接住
LINE、瀏覽器、品牌網址
流程
服務有狀態
預約、報名、付款、報到
記錄
互動可延續
顧客、通知、分眾
回看
資料可回看
報表、權限、操作紀錄
Next step
想看自己的流程會怎麼落在系統裡
導入前先釐清服務目標、資源、成員角色與顧客入口，再決定品牌需要開啟的設定。